在原神中解锁雪山副本首先需要完成山中之物世界任务，玩家需前往龙脊雪山区域并与冒险家玉霞对话接取任务，这个任务的核心是解冻三个被冰封的古代坚冰，只有全部解冻后才能为登顶和副本解锁铺平道路，整个流程要求玩家具备一定的进度基础，例如完成游戏序章部分以进入雪山地区。
解锁过程涉及定位并处理三个冰封碎片，它们分别分布在覆雪之路、眠龙谷和星荧洞窟等关键区域，每个碎片都需要玩家使用深赤之石进行多次攻击来逐步解冻，深赤之石是散落在碎片周围的特殊红色矿石，击碎后玩家会获得短暂增益效果，利用这个效果攻击碎片可以削减其冰封状态，通常每个碎片需攻击四次才能完全解冻。
解冻每个碎片时玩家需注意深赤之石的刷新机制和范围限制，这些矿石在离开一定区域后增益会消失，因此需要就近寻找并使用，在眠龙谷和星荧洞窟等区域，还可能遇到额外机关挑战，如激活冰元素方碑或击败守护怪物，这些步骤是接触碎片和深赤之石的必要前提，确保按顺序完成能提高效率。
当三个冰封碎片全部解冻后，雪山山顶的暴风雪屏障会消散，玩家可以顺利攀登至山顶，在山顶区域碎片会重新冻结，这时需再次使用深赤之石攻击每个碎片一次即可解冻，随后寒天之钉结构会修复并升起，从而解锁最终的副本入口，整个过程强调解谜与探索的结合，玩家需灵活运用环境元素。
雪山环境中的严寒机制是探索过程中的主要挑战，角色会持续积累严寒值导致生命值下降，建议携带火元素角色来点燃火源或利用地图上的篝火、传送锚点及七天神像减缓严寒积累，此外可通过道具如放热瓶或特殊食物如稠汁蔬菜炖肉临时抵御寒冷，合理准备能显著提升探索舒适度。
